|
Kein Konflikt ist wie der andere, weil jeder Mensch etwas besonderes ist.
Im hässlichsten Konflikt verbergen sich oft die größten Schätze.
Konflikte, in denen man selber feststeckt, werden oft auf Konflikte zwischen
Menschen übertragen.
Die vertikale Konfliktdimension (affektive/psychologische Komponente) trägt
oft mehr zum Konflikt bei, als die horizontale (Sachthemen).
Je komplexer und tiefer der Konflikt, desto transparenter, fachlich
kompetenter und strukturierter muss der Lösungsprozess sein.
Am gerechtesten sein, kann am besten der Starke.
|